Política de Entrega
Os pedidos de compra finalizados são entregues aos clientes por meio de envio com rastreio via Correios ou empresa de logística contratada “seguro opcional”. O frete para a entrega será calculado no fechamento do carrinho.
Trocas e Arrependimento
Serão seguidos rigidamente o CDC, em caso de arrependimento o cliente tem o prazo legal de 7 dias para se manifestar, em caso de trocas, serão avaliados os casos de avarias mecânicas sofridas pelo transporte o cliente tem até 7 dias para se manifestar formalmente.
Reembolso
Para as solicitações de reembolso, caso haja, a compreprata.com fará análise minuciosa do caso e seguirá rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor
Politica de recompra
Apenas serão recompradas mercadorias que estejam na classe de recompra ou seja, as mercadorias estrão devidamente embaladas, em suas series numeradas e com certificado, nossos preços de recompra estão sujeitos a cotação do metal no dia da transação, estoque e estado da mercadoria recomprada.
LGPD
Conformidade com a LGPD: a compreprata.com está em conformidade com A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, sendo assim, o cliente ao se cadastrar, concorda com a nossa politica interna de segurança e tratamento dos dados pessoais.
